روزهای بیمسئولیتی شرکتها گذشته است. اکنون عموم مردم انتظار دارند که شرکتها مطابق با استانداردهای اجتماعی بالاتر رفتار کنند و بله درست حدس زدید!
راهاندازی یک کسبوکار که بر اساس اصول مسئولیت اجتماعی بناشده است نتیجه میدهد.
تصمیمگیرندگان در شرکتهای بزرگ و کوچک میآموزند که وقتی کسبوکار خود را بر اساس دستورات وجدان اجتماعی ایجاد میکنند، پاداشهایی مانند افزایش سود، تصویر شرکتی بهبودیافته و کارکنان شادتر به دست میآورند. آنها شبها بهتر میخوابند. فیلیپ کاتلر، نویسنده و کارشناس بازاریابی و نانسی لی، مشاور بازاریابی اجتماعی، شش راه را برای توسعه و اجرای یک برنامه اجتماعی شرکتی شرح میدهند. آنها بهوضوح هر ابتکار را در فصل خود، ازجمله نمونههای گویا از کمپینهای موفق شرکتهای پیشرو مانند Ben & Jerry’s، The Body Shop و American Express، توضیح و تحلیل میکنند. روشهای آنها با هم همپوشانی دارند و گاهی اوقات یکدیگر را تکمیل و باز یادآوری میکنند. بااینحال، تمام این نکات آنقدر مهم هستند که تکرار آن را تحملکنیم. این وبسایت فکر میکند هر حرفهای که شرکتش در بازاریابی اجتماعی شرکتی مشغول است – یا باید باشد – گنجینهای از اطلاعات کاربردی را در این کتاب پیدا خواهد کرد.
در خلاصه کتاب مسئولیت اجتماعی شرکت ها یاد خواهید گرفت:
- چگونه انجام کار خوب برای شرکت شما خوب است.
- نحوه مدیریت شش نوع ابتکار اجتماعی که شرکتها برای حمایت از اهداف استفاده میکنند؛ و
- چگونه شرکتهای پیشرو کمپینهای خدمات اجتماعی را ایجاد و اجرا کردهاند.
آنچه در خلاصه کتاب مسئولیت اجتماعی شرکتها خواهید یافت:
- شرکتها بهطور فزایندهای بشردوستی را بهعنوان یک استراتژی برای حمایت از اهداف تجاری میبینند.
- مسئولیت اجتماعی شرکت تعهد به بهبود رفاه جامعه از طریق مشارکت دادن جامعه در منابع تجاری است.
- موضوعاتی را انتخاب کنید که “همافزایی با مأموریت، ارزشها، محصولات و خدمات شما دارند.”
- شش ابتکار اجتماعی که شرکتها برای حمایت از عارضههای مختلف اجتماعی انجام میدهند عبارتاند از: “تبلیغات این عارضهها، بازاریابی مرتبط با این عارضهها، بازاریابی اجتماعی شرکتی، بشردوستی شرکتی، اقدامات داوطلبانه اجتماعی و شیوههای تجاری مسئولیت اجتماعی”.
- در تبلیغات هدف، شما برای ایجاد آگاهی، کمک مالی و مشارکت تلاش میکنید.
- در بازاریابی مرتبط با عارضههای اجتماعی، درصدی از درآمد را اهدا میکنید.
- در بازاریابی اجتماعی، کمپین شما بر روی تأثیرگذاری بر تغییر رفتار متمرکز است.
- در امور بشردوستانه شرکتی، شما پول نقد، کمک مالی یا خدمات غیر نقدی میدهید.
- در برنامههای داوطلبانه جامعه، کارکنانی را تشویق و حمایت میکنید که زمان، ایدهها، استعدادها و انرژی خود را اهدا میکنند.
- در فعالیتهای تجاری مسئولیتپذیر اجتماعی، شما سیاستها و رویههای خیریه، ایمنی یا زیستمحیطی را تنظیم میکنید که اغلب بهتر از آن است که قانون میخواهد.
بدون دیدگاه