خلاصه کتاب من یک نماینده علمی موفق هستم.

کتاب من یک نماینده علمی موفق هستم به قلم آقای پازوکی مهر، یکی از اولین کتاب‌هایی است که در حوزه مهارت‌های فروش در صنعت دارو به چاپ رسیده. کتابی بسیار ساده و درعین‌حال پرمحتوا در این حوزه است. تلاش کردم که با خلاصه کردن این کتاب برخی از بخش‌های آن را به‌صورت پررنگ‌تر در اختیار دوستانی که تمایل به مطالعه دارند و وقت آن را ندارند قرار دهم. البته که پیشنهاد می کنم متن اصلی کتاب را بخوانید.

آنچه می خوانیم

پله‌های ترقی مشتری – بالا بردن پزشک از نردبان فروش (نقشه راه)

به دست آوردن نیاز مشتری (پزشک) فهم موضوع
بررسی فاصله میان نیاز و واقعیت.
به دست آوردن گپ میان خواسته و واقعیت
بررسی این گپ و درنهایت توصیه محصول

هدف‌گذاری یک نماینده علمی موفق

اجرای نقشه راه برای یک نماینده علمی موفق

باز کردن صحیح یک رابطه توسط یک نماینده علمی موفق

کارهای مناسب در زمان مناسب برای فرد مناسب

شخصیت مشتری خود را بشناسید
خود را جای مشتری بگذارید
پزشک به دنبال سود و منفعت خود (گاه این سود از طریق رضایت مشتری خود او که درواقع مشتری نهایی شما هست، و نیز فرای سود مالی کسب رضایت الهی از طریق خدمت صحیح به خلق حاصل می‌شود.) است. پس نفع او را به‌وضوح برای او مشخص کنید.

شاید این مطلب هم برایتان جالب باشد:

از تاریخچه نمایندگی علمی چه می دانیم؟

سؤالات جراحی باید در بهترین زمان ارائه شوند و مطلقاً نتیجه مهم است؛ یعنی باید با آمادگی و پیش‌بینی مناسب همراه باشند.

سؤالات جراحی

بدون آمادگی کامل، نمی‌توان سراغ سؤالات جراحی رفت.

میزان اهمیت زبان بدن در گفتگوها:

زبان بدن 55%
لحن و تن صدا 38%
جملات و کلام 7%

شنونده خوبی باشید.
مشتری را تشویق به حرف زدن کنید.
میان صحبت‌های مشتری نپرید.
حرف‌های او را با صدای بلند حدس نزنید.
خواندن زبان بدن مشتری، زبان بدن مشتری را بخوانید و از آن الهام بگیرید. بازسازی کنید و نه تقلید.
مزیت‌ها می‌فروشند، نه خصوصیات.